Termes et conditions
Les présentes Conditions Générales (ci-après les “CG“) ont pour objet de définir les modalités et conditions applicables aux prestations de services proposées par Tous Les Cils, société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lyon sous le numéro 952224913, dont le siège social est situé à 20 Rue Salomon Reinach, 69007.
1. Identification du vendeur :
Nom et Prénom du vendeur : Ekaterina Alatorre Camacho
SIREN: 952224913
SIRET : 95222491300014
Adresse d’etablissement : 20 Rue Salomon Reinach, 69007 Lyon, France
Adresse électronique : touslescils@gmail.com
Numéro de téléphone : 0618199682
Activités exercées: vente de produits pour extension de cils en ligne, envoie les produits vers les clients par la poste et services d’extension de cils à domicile.
2. Mentions relatives à la propriété intellectuelle :
Toutes les images, illustrations, et photographies utilisées sur ce site sont la propriété intellectuelle de Tous Les Cils ou notre fournisseur Lovely. Pour tout contenu textuel qui n’est pas de notre propre création, nous avons obtenu l’autorisation de l’auteur ou cité la source appropriée.
3. Hébergement du site :
Ce site est hébergé par Hostinger, dont les coordonnées sont les suivantes :
- Raison sociale : Hostinger
- Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
- Contact : support@hostinger.com
4. Conditions Générales de Vente (CGV) :
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (ci-après “CGV”) s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur le site web touslescils.com (ci-après le “Site”). Tout achat sur le Site implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur (ci-après “le Client”) des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. En cas de doute sur un produit, le Client peut contacter le service client pour obtenir des informations supplémentaires.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis. Le prix facturé au Client est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont indiqués lors du processus de commande.
4. Commande
Le Client passe sa commande en suivant le processus de commande indiqué sur le Site. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Le contrat de vente est conclu dès la confirmation de la commande par le vendeur.
5. Paiement
Le paiement des produits s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté sur le Site. Les paiements sont sécurisés et les données bancaires du Client sont cryptées.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction du lieu de livraison. En cas de retard de livraison, le Client en est informé et peut annuler sa commande.
7. Droit de rétractation
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits d’extension de cils. Une fois les produits d’extension de cils achetés et reçus, aucun retour ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande.
8. Service client
Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter le service client par e-mail à l’adresse touslescils@gmail.com ou par téléphone au 0618199682.
9. Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des litiges.
10. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera de la compétence exclusive des tribunaux français.
Fait à Lyon, le 26/04/2024